注意:本FAQは便宜上日本語に翻訳されたものです。法的に拘束力があるのは英語版であり、解釈の相違が生じた場合は英語版が優先します。
よくある質問
このアプリケーションは何をしますか?
Displart は、アーティストがひとつのワークスペースからポートフォリオサイトを作成・管理できるサービスです。作品の追加、画像のアップロード、コンテンツの整理、言語版の管理、サイトデザインの選択、公開ポートフォリオの公開などが行えます。
このプラットフォームは誰に向いていますか?
汎用のウェブサイトビルダーではなく、ポートフォリオ管理に特化したツールを求めるアーティストやクリエイター向けに設計されています。カタログ、略歴、サイト上の表示、複数言語版を一元管理したい場合に特に有用です。
作品の非公開データベースとして使えますか?
はい。作品を非公開にして、公開準備が整っていない間はドキュメント化・整理・管理用の個人データベースとして Displart を利用できます。
コーディングのスキルは必要ですか?
いいえ。本アプリはアーティストがコードを書かずにフォームや案内ページを通じてポートフォリオを管理できるよう設計されています。公開プロフィール、作品の詳細、サイト設定はアプリ上で直接更新できます。
料金はいくらですか?
Displart にはお試し用の無料プランが用意されており、まずシステムを試してニーズに合うか判断できます。無料プランは作品数が10点までに制限されています。より多数の作品を掲載したい場合は、作品上限の高い有料プランを選択できます。現在のプランのオプションは料金セクションをご参照ください。
複数言語でポートフォリオを公開できますか?
はい。各ポートフォリオにはメイン言語が設定され、追加の言語もサポートできます。アプリはメイン言語をコンテンツの主要な原文として使用し、ポートフォリオの詳細、公的プロフィール文、作品の説明などの翻訳を追加できます。Displart は現在、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、トルコ語、ギリシャ語、日本語をサポートしており、新しい言語は市場の需要に応じて追加されます。
作品はどのように追加しますか?
ワークスペース内で、タイトル、アーティスト名、説明、制作年、技法、公開設定などの詳細を含む作品レコードを作成できます。各作品に対して1枚以上の画像をアップロードして、ウェブサイトでの表示準備を行えます。
一部の作品を非公開にできますか?
はい。作品の表示可否はアプリ内で管理できるため、公開サイトに表示する作品と、準備中のため非公開にしておく作品を選択できます。
パブリックプロフィールとは何ですか?
パブリックプロフィールはウェブサイト上のアーティスト紹介欄です。タグライン、略歴形式の説明、プロフィール画像、ソーシャルリンクなど、訪問者が閲覧できる公開向けの情報を掲載できます。
連絡先ページの表示・非表示はできますか?
はい。公開プロフィールの設定には、公開プロフィール自体の表示・非表示および連絡先ページをウェブサイト上に表示するかどうかを制御する項目が含まれます。メインのウェブサイトを持ち、Displart をカタログ管理のみに利用している場合に便利です。
後でサイトデザインを変更できますか?
はい。アプリは複数のウェブサイトテンプレートをサポートしているため、作品カタログを作り直したり文章を書き直したりすることなく公開スタイルを変更できます。
ウェブサイトの「ステータス」とは何ですか?
ウェブサイトのステータスは公開サイトの表示方法を制御します。ポートフォリオは「公開」(訪問者に表示される)、「制作中」、または「オフライン」として設定でき、コンテンツ準備中に一時的な表示状態にするかどうかを決められます。
作品文の作成をアプリが手伝ってくれますか?
はい。アプリには作品説明の生成や改善、翻訳ワークフローの支援を行うAI支援ツールが含まれています。これらのツールは時間短縮を目的としていますが、結果があなたの表現や作品内容に合致しているかを必ず確認してください。
カスタムドメインは購入できますか?
プラットフォームはドメイン関連サービスをサポートするよう設計されています。ドメイン登録や関連の手続きには第三者プロバイダが関与することがあり、具体的な設定はプランやサービス構成によって異なる場合があります。詳細については Portfolio Manager からサポートチームにお問い合わせください。
料金表示はどのようになっていますか?
プランはウェブサイト上で年額表示されています。可能な場合、訪問者の地域に応じたローカル通貨で料金を表示し、地域別の価格設定がない場合は代替表示の取り扱いを行います。
支払いはアプリ内で行われますか?
支払いはホスト型のチェックアウトフローを通じて処理されます。これは、カード情報をアプリ内に直接入力するのではなく、決済プロバイダの安全な環境で請求を完了するための仕組みです。
問題が発生した場合にサポートに連絡できますか?
はい。アカウント保有者はアプリ内のサポートフォームを使用して問題報告、質問、提案をサポートチームに送信できます。
サブスクリプションと更新
支払い方法はどうやって更新しますか?
Subscriptions ページを開き、現在の有料プランで Manage を選択してください。ポップアップで Manage Payment Method を選ぶと、今後のサブスクリプション更新に使用する支払い方法を追加・更新できる Stripe がホストする安全なページに移動します。
サブスクリプションを解約するにはどうすればよいですか?
Subscriptions ページを開き、現在のプランで Manage を選択して更新を No に変更してください。現在のプランは有料期間の終了まで有効のままであり、次の課金期間には請求されません。
プランをダウングレードするにはどうすればよいですか?
お使いのポートフォリオでより低いプランが利用可能な場合、そのプランに Downgrade ボタンが表示されます。ダウングレードを確定すると、現在のプランは現行の有料期間終了まで有効のままで、選択した(低い)プランは次の期間から開始されるようスケジュールされます。
アップグレードした場合、現在のプランの未使用分はどうなりますか?
アップグレード時、Stripe は現在の有料期間の残り期間を計算します。現在のプランの未使用分の価値はアップグレード後の最初の期間に按分されて適用されるため、アップグレード時に差額のみを支払うことになります。
なぜ一部のプランが「利用不可」と表示されるのですか?
プランが利用不可になる理由はいくつかあります。最も一般的な理由は容量です:そのプランが許容する作品数が現在のポートフォリオに含まれる作品数より少ない場合、そのプランに移行できません。また、現在のプランに既に解約やダウングレードの予定が入っている場合もプランが利用不可になることがあります。その場合は、まず現在のプランで Manage を使いプランを継続する設定にしてください。スケジュールされた変更が取り消された後で、別のアップグレードまたはダウングレードを選択できます。
フッターの「Powered by displart.com」リンクを削除するには?
フッターのクレジットは無料プランでのみ表示されます。有料プランに移行すると自動的に削除されるため、別途設定を行う必要はありません。